Меню Закрыть

Как сделать заказ?

На этой странице мы поможем Вам разобраться в том, как сделать заказ в нашем интернет-магазине.

Добавление товара в корзину

Вы нашли нужную Вам деталь. Теперь нужно «положить» её в вашу виртуальную «корзину». Для этого достаточно просто указать желаемое количество товара и щелкнуть по кнопке «в корзину» рядом с той деталью, которую Вы желаете приобрести.

Для некоторых товаров (например, для пыльников ШРУСа) нужно также выбрать характеристику из выпадающего списка в окошке. Если вы не уверены, какую характеристику вам следует выбрать, задайте вопрос нашему менеджеру в чате сайта.

выбор характеристики товара
Так выглядит карточка товара

Если кнопки “в корзину” нет, это означает, что деталь производится под заказ либо ее временно нет в наличии на складе. Такое иногда случается. Вы можете отправить заявку на эту деталь, нажав на кнопку “Подробнее”.

уточнение информации о товаре

В открывшейся следом странице заполните несколько полей и нажмите оранжевую кнопку “Отправить заявку”.

оформление заказа

В любой момент вы можете увидеть содержимое вашей корзины, кликнув на слова “Корзина”, которые находятся в правом верхнем углу сайта.

товары в корзине
Тут на любой странице сайта находится “Ваша корзина”

Ваша корзина

Перейдя по ссылке «Корзина», вы увидите следующую страницу (см. рис. ниже). Здесь есть картинка товара, артикул и наименование, количество, стоимость. Можно скорректировать количество товаров, добавить другие или удалить выбранные ошибочно. Если вся информация проверена, нажимайте внизу на кнопку “Оформить заказ”.

действия с товарами в корзине
Так выглядит корзина с товарами

Оформление заказа

Если после клика на кнопку “Оформить заказ” под блоком с выбранными товарами Вы видите пустые поля электронной почты, индекса и пр.,

оформление заказа
Приглашение зарегистрироваться или войти с паролем для оформления заказа

это значит, что Вы ещё не регистрировались на сайте либо вошли анонимно. Поэтому, если Вы уже зарегистрированы на нашем сайте, то кликайте мышкой по кнопке “Вход”,

вход в личный кабинет

если нет – то заполняйте регистрационные поля. Обратите внимание! Все поля регистрации нужны для того, чтобы мы смогли отправить Вам товар с помощью любой из выбранных Вами транспортных компаний.

какие поля и почему нужно заполнить в личном кабинете

Для этого нужно указать Ваш точный почтовый адрес (на который мы сможем отправить заказ), номер телефона (по нему мы свяжемся с вами в случае необходимости, он же нужен при отправке вашего заказа транспортной компанией), а также адрес электронной почты (на него будет отправлено письмо с подтверждением заказа и квитанцией или счетом на оплату заказа), ну и разумеется, Ваши фамилию, имя и отчество. Пожалуйста, при регистрации не забывайте указывать отчество. Иначе могут возникнуть трудности с доставкой, а иногда и путаницы (различные товары одновременно заказывают и тёзки и однофамильцы, либо люди со сходными фамилиями). Тщательно проверяйте номера телефонов и адрес электронной почты. Иначе Вы не сможете получить подтверждение заказа и квитанцию на оплату, пока не свяжетесь с нами по телефону сами.

Наш интернет-магазин позволяет Вам указать различные данные для плательщика и получателя Вашего заказа, если Вам это необходимо.

Доставка заказа

При оформлении заказа прежде всего необходимо определиться со способом доставки Вашего заказа. Для начала проверьте корректность адреса доставки и в случае необходимости — исправьте ошибки. Теперь выберите вариант доставки из списка, предложенного на данной странице. В зависимости от указанного Вами адреса список транспортных компаний может изменяться. Для крупных городов список может быть большим. Возле каждой транспортной компании Вы увидите пояснение, оплачивается ли доставка по предоплате или по получении посылки. Если доставка оплачивается при получении, сумма доставки не будет указана. Если компания доставляет посылки по предоплате, Вы увидите стоимость доставки под наименованием компании.

способы доставки
Поля выбора транспортной компании

Как только способ доставки определён, Вы сможете перейти к определению способа оплаты.

Оплата заказа

На данный момент существуют различные варианты оплаты (см. список по стрелке ниже). Внизу указана сумма с доставкой, если доставка входит в стоимость. Выберите один из вариантов оплаты в выпадающем списке справа. Выберите пункт самомвывоза, если видите это поле (по стрелке слева). Поставьте обязательную галочку согласия на обработку персональных данных (в соответствии с законодательством РФ).

На этой же странице есть ещё 2 кнопки. Если хотите получать уведомление о статусе заказа по смс, нажмите кнопку слева. Если требуется консультация специалиста, нажмите кнопку справа.

Всё! Можно нажимать оранжевую кнопку “Оформить заказ”.

заполнение полей для доставки и оплаты

Подтверждение заказа

На следующей странице Вы увидите подтверждение о том, что Вы успешно оформили заказ. Внизу найдёте оранжевую кнопку оплаты.

страница подтверждения заказа

На адрес Вашей электронной почты придёт 2 письма: первое генерируется автоматически сразу после оформления заказа на сайте, второе будет отправлено менеджером после проверки заполненности информации для заказа и будет содержать подтверждение того, что все заказанные Вами товары есть в наличии и зарезервированы для Вас. Желательно дождаться получения второго письма перед оплатой заказа (особенно по квитанции в банке).

Связь со специалистами

Если Вы совершаете заказ на нашем сайте впервые, напоминаем, что к Вашим услугам всегда многочисленные способы связи с нашими менеджерами-консультантами: по бесплатному телефону, указанному слева вверху сайта, а также с помощью выплывающего сбоку справа окошка чата или с помощью кнопки “Заказать звонок”, находящейся там же в окошке чата.

Удачных Вам покупок!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *