Меню Закрыть

Gwarancja i zwroty

Gwarancja i zwroty towarów zakupionych w naszym sklepie internetowym.
Jeśli chcesz zwrócić naszą produkcję w celu uzyskania zwrotu pieniędzy i kupiłeś ją w zewnętrznym sklepie detalicznym, musisz zwrócić ją do sprzedawcy, u którego dokonałeś zakupu, zgodnie z zasadami zwrotów sprzedawcy.

Polityka zwrotów i zwrotów towarów wysokiej jakości:

W przypadku większości artykułów (z wyjątkiem zamówień indywidualnych) oferujemy zwrot w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Produkt musi być nadal w nowym stanie. Przepraszamy, jeśli przedmiot jest używany, nie będziemy mogli dokonać zwrotu pieniędzy.
Jeśli zwrot nie jest wynikiem naszego błędu, kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie koszty wysyłki. Koszt wysyłki zwróconego przedmiotu zostanie odliczony od zwrotu. Odliczona kwota będzie równowartością naszych standardowych kosztów wysyłki tego przedmiotu.

Zasady zwrotu i zwrotu wadliwych towarów:

Na wszystkie towary zakupione w naszym sklepie internetowym udzielamy 12 miesięcznej gwarancji. Wadliwy towar może zostać wymieniony na taki sam lub podobny w przypadku wykrycia jakichkolwiek wad w tym okresie. Jeśli wymiana nie jest dostępna lub kupujący odmówi wymiany, pełny koszt zostanie zwrócony kupującemu.

Jesteśmy odpowiedzialni za opłatę za zwrot, opłatę za wysyłkę, z wyjątkiem przypadków wymienionych poniżej.

Gwarancji nie udziela się w przypadku:

  • szkód spowodowanych wypadkami drogowymi lub nieprawidłowym użytkowaniem
  • niewłaściwa instalacja
  • zużywać się poza okres gwarancyjny

Proszę zanotować!
Prosimy o poinformowanie nas o przyczynie zwrotu, zanim jakikolwiek zwrot zostanie odesłany do nas i nie wysyłaj nam żadnych paczek przed uzyskaniem potwierdzenia, że ​​zwrot jest wymagany. W przeciwnym razie nie przyjmujemy zwrotów. Bez względu na przyczynę zwrotu wymagane są następujące dokumenty potwierdzające zakup:

  • pisemne wyjaśnienie reklamowanej wady.
  • oryginał faktury zakupu firmy Polyurethan Ltd.
  • Jeśli otrzymałeś uszkodzony, wadliwy lub niewłaściwy przedmiot, prześlij nam zdjęcia jako dowód.

Zwrot kosztów nastąpi w ten sam sposób, jak przy płatności za zamówienie. Zwrot kosztów następuje w ciągu 10 dni od otrzymania przez nas zwrotu i wszystkich niezbędnych informacji do zwrotu.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z naszym produktem po upływie terminu zwrotu, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać Twój problem, jeśli to możliwe.

Zagubione paczki lub towary uszkodzone podczas transportu:

Jeśli paczka zostanie zagubiona lub niewłaściwie skierowana z powodu nieprawidłowego adresu, kupujący przyjmuje pełną odpowiedzialność, w tym wszystkie koszty wysyłki. Wszelkie roszczenia z tytułu utraty lub uszkodzenia towaru klient musi kierować bezpośrednio do przewoźnika.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *